Tin nổi bật
​Ngày 13-14/01/2021 Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã phối hợp với Công ty CP Phát triển giáo dục IECC tổ chức khoá đào tạo “Kỹ Năng Chăm Sóc Khách Hàng Chuyên Nghiệp”

​Ngày 13-14/01/2021 Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã phối hợp với Công ty CP Phát triển giáo dục IECC tổ chức khoá đào tạo “Kỹ Năng Chăm Sóc Khách Hàng Chuyên Nghiệp” 19/01/2021

Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Nội dung 1: Tư duy về chăm sóc khách hàng – Công thức chăm sóc khách hàng Nội dung 2: Hành động về chăm sóc khách hàng – Phương pháp chăm sóc khách hàng Nội dung 3: Kỹ năng chăm sóc khách hàng chủ động – tăng sự hài lòng và trung thành Nội dung 4: Kỹ năng chăm sóc khách hàng bị động – giảm sự bức xúc và khách hàng ở lại xem thêm

Ngày 8-9/12& 15/12/2020 Học viện phân phối và bán lẻ KCP đã phối hợp với công ty cổ phần Kiến Trắng tổ chức khoá đào tạo “Quản lý cửa hàng bán lẻ hiệu quả”

Ngày 8-9/12& 15/12/2020 Học viện phân phối và bán lẻ KCP đã phối hợp với công ty cổ phần Kiến Trắng tổ chức khoá đào tạo “Quản lý cửa hàng bán lẻ hiệu quả” 11/01/2021

Trong 03 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Ngày 1: Quản lý cửa hàng bán lẻ hiệu quả - Chiến lược và kế hoạch hành động Ngày 2: Quản lý khách hàng bán lẻ hiệu quả - Chiến lược và Kế hoạch hành động Ngày 3: Quản lý nhân viên bán lẻ hiệu quả - Chiến lược và Kế hoạch hành động xem thêm

Ngày 29/12/2020 - CÔNG TY CP ĐẦU TƯ K&G VIỆT NAM tổ chức hội thảo " Nâng Tầm Quản Trị - Cửa Hàng Thời Trang Tương Lai" tại khách sạn InterContinental Hanoi.

Ngày 29/12/2020 - CÔNG TY CP ĐẦU TƯ K&G VIỆT NAM tổ chức hội thảo " Nâng Tầm Quản Trị - Cửa Hàng Thời Trang Tương Lai" tại khách sạn InterContinental Hanoi. 09/01/2021

Nằm trong chương trình hội thảo “Người Đồng Hành”, ngày 29/12/2020 hội thảo mang tên " Nâng Tầm Quản Trị - Cửa Hàng Thời Trang Tương Lai" do Công Ty CP Đầu Tư K&G Việt Nam phối hợp Công ty TNHH Học viện phân phối và bán lẻ KCP tổ chức đã diễn ra một cách thành công tốt đẹp. xem thêm

Ngày 24 - 25/12/2020 Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã phối hợp với Panasonic System Networks Vietnam tổ chức khoá đào tạo “Kỹ Năng Quản Lý và Giám sát”

Ngày 24 - 25/12/2020 Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã phối hợp với Panasonic System Networks Vietnam tổ chức khoá đào tạo “Kỹ Năng Quản Lý và Giám sát” 07/01/2021

Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Ngày 1: Quản lý, giám sát và lập kế hoạch hiệu quả Ngày 2: Tổ chức công việc hiệu quả - Đào tạo – Tạo động lực làm việc cho nhân viên xem thêm

​Ngày 17-18/12/2020 Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã phối hợp với Học Viện VIETTEL tổ chức khoá đào tạo “Kỹ Năng Bán Hàng Cho Khách Hàng Tổ Chức Doanh Nghiệp”

​Ngày 17-18/12/2020 Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã phối hợp với Học Viện VIETTEL tổ chức khoá đào tạo “Kỹ Năng Bán Hàng Cho Khách Hàng Tổ Chức Doanh Nghiệp” 29/12/2020

Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Bài 1: Năng lực cần có và lập kế hoạch làm việc với khách hàng hiệu quả Bài 2: Hành vi mua khách hàng và kỹ năng tiếp cận khách hàng hiệu quả Bài 3: Kỹ năng giao tiếp trong lần gặp đầu tiên và giới thiệu dịch vụ hiệu quả Bài 4: Kỹ năng thuyết phục, thương lượng trực diện và chốt hơp đồng xem thêm

Học tập qua trải nghiệm 29/12/2015

Giới thiệu Học tập qua trải nghiệm (experiential learning) là một cách học thông qua làm, với quan niệm việc học là quá trình tạo ra tri thức mới trên cơ sở trải nghiệm thực tế, dựa trên những đánh giá, phân tích trên những kinh nghiệm, kiến thức sẵn có. Học thuyết này gắn liền với David Kolb (1939) và các nhà tâm lý học, giáo dục học như John Dewey, Kurt Lewin, Jean Piaget, Lev Vygotsky, William James, Carl Jung, Paulo Freire, Carl Rogers and Mary Parker Follett. Experiential leanring thường được cho là đối ngược với Academic learning (cách học hàn lâm), là quá trình đạt được thông tin thông qua nghiên cứu một vấn đề mà không cần kinh nghiệm trực tiếp (direct experience). Lý thuyết học tập qua trải nghiệm được áp dụng trong ít nhất 30 lĩnh vực và ngành học academic (Kolb & Kolb 2013, chương 7). Những nguyên tắc và khái niệm về học thuyết này đã được sử dụng rộng rãi để phát triển và phổ cập các chương trình học phổ thông K-12 (McCarthy, 1987), giáo dục đại học (undergraduate education) (Mentkowski, 2000), và đào tạo chuyên nghiệp (Reese, 1998; Boyatzis, Cowan, & Kolb, 1995).

xem thêm

Đào tạo quản lý và lãnh đạo
Đào tạo bán hàng và Quản lý bán hàng