Tiến sỹ Đào Xuân Khương - sáng tạo để đem lại hiệu quả ứng dụng vào công việc cho học viên

Ngày 21/07/2015
Học viên không cần những điều quá dài dòng và lý thuyết, cái mà học viên cần là tính ứng dụng của những bài học vào cộng việc của họ. Điều này không khó để nhận biết, nhưng nhân biết đươc và làm được lại là một điều khác. Đáp ứng nhu cầu học viên đồng thời chứng minh tính đúng đắn của kiến thức anh cung cập, giảng viên Đào Xuân Khương đã sáng tạo ra những phương pháp giúp học viên ghi nhớ bài học đồng thơi thực tập ứng dụng ngay vào công việc.

 Học viên không cần những điều quá dài dòng và lý thuyết, cái mà học viên cần là tính ứng dụng của những bài học vào cộng việc của họ. Điều này không khó để nhận biết, nhưng nhân biết đươc và làm được lại là một điều khác. Đáp ứng nhu cầu học viên đồng thời chứng minh tính đúng đắn của kiến thức anh cung cập, giảng viên Đào Xuân Khương đã sáng tạo ra những phương pháp giúp học viên ghi nhớ bài học đồng thơi thực tập ứng dụng ngay vào công việc.

Cùng hát lên bài ca đào tạo.

 

 

Cách thức này tở ra cực kỳ hữu hiệu trong việc phát huy khả năng sáng tạo cũng như khả năng ghi nhớ bài học của học viên. Xuất phát từ nhận thức rằng, âm nhạc và lời ca thường đễ đi và dễ đến lòng người cũng như suy nghĩ của con người, giảng viên Đào Xuân Khương đã đưa trò chơi sáng tác bài hát có lời là nội dung bài học. Sáng kiến này thực sự rất hay và hiệu quả. Ban đầu, học viên ai cũng cảm thấy khó khăn, nhưng vấn đề đó lại trở nên dễ dàng vì ai cũng có bài hát mà mình yêu thích. Vấn đề ở đây là đọc lại bài giảng, sắp xếp câu từ sao cho dễ ăn vần và hợp nhạc , thế là học viên đã có bài hát của riêng mình dễ nhớ , dễ thuộc và gần gũi. Giảng viên Đào Xuân Khương tạo điều kiện cho các nhóm học viên trình bày bài hát để tìm ra bài hát hay nhất, truyền tải nhiều nội dung nhất. thế là những bào ca lần lượt ra đời “ Bài ca tư vấn bán hàng”, “ Bài ca lãnh đạo”… 

Thực tập bằng trò chơi diễn vai.

Giống như những tiểu phẩm nhưng ở mức độ mini hơn, giảng viên đã hướng dẫn học viên thực hiện trò chơi diễn vai với các tình huống trong công việc . Ở trò chơi này, học viên có thể thử thách nhau ở những tình huống khó và tìm ra biện pháp xử lý vấn đề. Học viên có thể áp dụng kiến thức giảng viên truyền đạt để giải quyết vấn đề cũng như đưa ra các phương pháp giải quyết mới. Những tràng cười, những tràng pháo tay cổ vũ và những ánh mắt chăm chú theo dõi, đôi tai chăm chú lắng nghe đã chứng tỏ học viên cực kỳ quan tâm và học hỏi được nhiều điều cách thức giảng dạy và từ bài học mà giảng viên đem đến.

Trò chơi và cách thức huân luyện có thể tìm thấy trên các nguồn thông tin.Tuy nhiên để có kỹ năng xử lý và tạo ra phương pháp và ứng dụng đúng lúc, đúng bài học thì còn phụ thuộc vào kỹ năng của giảng viên. Điều khó khăn nhất, để học viên hợp tác thực hiện, không làm việc hời hợt và chống chế, cần hơn cả là thái độ của giảng viên. Một thái độ nhiệt tình, hết mình và chân thành với mọi người, với công việc.

Hỗ trợ trực tuyến
Hotline: 04 3 773 8768
Tư vấn khách hàng
Tư vấn khách hàng
Tư vấn khách hàng
TIN NỔI BẬT
Ngày 26,27 & 28.12.2018 Công ty Công Nghệ Thông Tin VNPT đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng dịch vụ công nghệ thông tin cho khách hàng tổ chức doanh nghiệp và quản lý kênh bán hàng hiệu quả” tại Hà Nội

Ngày 26,27 & 28.12.2018 Công ty Công Nghệ Thông Tin VNPT đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng dịch vụ công nghệ thông tin cho khách hàng tổ chức doanh nghiệp và quản lý kênh bán hàng hiệu quả” tại Hà Nội 18/01/2019

Trong 3 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Bài 1: Năng lực cần có và lập kế hoạch làm việc với KHDN hiệu quả Bài 2: Hành vi mua của khách hàng và kỹ năng tiếp cận KHDN hiệu quả Bài 3: Kỹ năng giao tiếp trong lần gặp đầu tiên và giới thiệu dịch vụ hiệu quả Bài 4: Kỹ năng thuyết phục, thương lượng trực diện và chốt hợp đồng Bài 5: Quy trình quản lý kênh 7 bước Bài 6: Hoạt động quản lý kênh bán hàng xem thêm

Ngày 24&25.12.2018 đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng qua điện thoại - Telesales” của TCT VNPT- Vinaphone tại Đà Nẵng.

Ngày 24&25.12.2018 đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng qua điện thoại - Telesales” của TCT VNPT- Vinaphone tại Đà Nẵng. 18/01/2019

Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Bài 1: Năng lực nhân viên bán hàng qua điện thoại và xác định khách hàng mục tiêu Bài 2: Hành vi mua khách hàng và Quy trình bán hàng qua điện thoại hiệu quả Bài 3: Phát triển kỹ năng tiếp cận và giao tiếp qua điện thoại hiệu quả theo kịch bản đã có Bài 4: Kỹ năng giới thiệu dịch vụ thuyết phục và giải quyết các phản đối nếu có xem thêm

Ngày 18&19.12.2018 đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng qua điện thoại - Telesales” của TCT VNPT- Vinaphone tại Cần Thơ.

Ngày 18&19.12.2018 đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng qua điện thoại - Telesales” của TCT VNPT- Vinaphone tại Cần Thơ. 18/01/2019

Trong 04 buổi diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Buổi 1: Sự hài lòng của khách hàng và chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng Buổi 2: Bản đồ trải nghiệm khách hàng và năng lực của người phục vụ Buổi 3: Phát triển kỹ năng tìm hiểu nhu cầu và thuyết phục khách hàng Buổi 4: Kỹ năng giải quyết khiếu nại và lắng nghe hiệu quả xem thêm

video nổi bật
Đào tạo quản lý và lãnh đạo
Đào tạo bán hàng và Quản lý bán hàng