Ngày 01-02/04/2021 Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã phối hợp với Công ty TNHH Nhà Nước MTV TM và XNK Viettel tổ chức khoá đào tạo “Quản lý kênh phân phối hiệu quả” 12/04/2021

Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Bài 1: Chiến lược kinh doanh, chiến lược tiếp cận thị trường và nâng tầm kênh phân phối hiện tại của Viettel Limex(đánh giá và giải pháp) Bài 2: Xây dựng và quản lý hệ thống kênh phân phối mới của Viettel Limex(Chiến lược và kế hoạch hành động) xem thêm

​Ngày 24-25/03/2021 Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã phối hợp với Công ty Cổ phần bia và nước giải khát Việt Hà tổ chức khoá đào tạo “Quản lý bán hàng và quản lý kênh phân phối” 04/04/2021

Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Ngày 1: Quản lý bán hàng và lập kế hoạch bán hàng hiệu quả Ngày 2: Quản lý kênh phân phối hiệu quả xem thêm

Ngày 17-18/03/2021 Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã phối hợp với Trường đào tạo và phát triển nguồn nhân lực VietinBank tổ chức khoá đào tạo “Phát Triển Kỹ Năng Hợp Tác và Làm Việc Nhóm Hiệu Quả” 27/03/2021

Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Ngày 1: Mô thức cá nhân và mô thức nhóm làm việc hiệu quả Ngày 2: Phương pháp và kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả xem thêm

Ngày 4-5/3/2021 Học viện phân phối và bán lẻ KCP đã phối hợp với chuỗi cửa hàng Konni39 tổ chức khoá đào tạo “Quản lý khách hàng của cửa hàng bán lẻ hiệu quả” 14/03/2021

Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Nội dung 1: Thấu hiểu tâm lý và hành vi mua của người tiêu dùng. Nội dung 2: Phương pháp gia tăng khách hàng mới cho cửa hàng. Nội dung 3: Gia tăng số lượng bill và giá trị bill của khách hàng. Nội dung 4: Nâng cao chất lượng dịch vụ tại cửa hàng. Nội dung 5: Nâng cao trải nghiệm khách hàng trong cửa hàng bán lẻ. Nội dung 6: Quản lý mối quan hệ khách hàng và khách hàng trung thành với cửa hàng. xem thêm

Ngày 27-28/02/2021 Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã phối hợp với Công ty cổ phần thương mại và sản xuất nội thất Nhà Việt tổ chức khoá đào tạo “Tư duy dịch vụ và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp” 11/03/2021

Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Bài 1: Tư duy về dịch vụ – Công thức chăm sóc khách hàng Bài 2: Quản lý trải nghiệm khách hàng - Phương pháp chăm sóc khách hàng Bài 3: Kỹ năng chăm sóc khách hàng chủ động – tăng sự hài lòng và trung thành Bài 4: Kỹ năng chăm sóc khách hàng bị động – giảm sự bức xúc và khách hàng ở lại xem thêm