Tại Đăk Lăk, ngày 15&16/02/2017 Công ty cổ phần giải pháp phân phối KCP phối hợp với Trung tâm kinh doanh VNPT – Đăk Lăk tổ chức khóa đào tạo “Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp”

Ngày 27/02/2017
Trong 2 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã trao đổi và chia sẻ cho học viên các nội dung sau : - Năng lực cần có và 6 cấp độ bán hàng chuyên nghiệp - Hành vi khách hàng và quy trình bán hàng chuyên nghiệp - Phát triển kỹ năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng hiệu quả - Sự hài lòng khách hàng và chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng
Theo nhận xét của các anh, chị học viên: Giảng viên giảng dễ hiểu, phương pháp rất thực tiễn, sát với công việc đang làm tạo tâm lý thoải mái, vui vẻ, giảng viên hướng dẫn rõ ràng, cụ thể, lấy ví dụ xác thực phù hợp với công việc của anh chị em NVKD,  chỉ ra được những thiếu sót mà NVKD địa bàn cần làm, phải làm.
Buổi học giúp các anh, chị học viên nâng cao nghiệp vụ,  cách tiếp cận, cách vận dụng vào địa bàn nhân viên đang quản lý, biết được cách tiếp cận khách hàng khi gặp khách hàng mục tiêu, hiểu rõ hơn các bước đối với hành vi mua khách hàng, sẽ cố gắng học hỏi để luôn bán hàng ở cấp độ giải pháp trở lên, thay đổi cách tiếp cận với từng đối tượng khách hàng.
Sau buổi đào tạo các anh chị còn muốn Tiến sỹ Đào Xuân Khương  cung cấp thêm về nâng cao kỹ năng chăm sóc khách hàng, kỹ năng đàm phán ở cấp độ cho doanh nghiệp, cách sắp xếp công việc và lên kế hoạch, tìm hiểu nhu cầu khách hàng.
Sau đây là đánh giá của học viên về khóa học
Trình độ kiến thức giảng viên: 4.83/5
 Phương pháp giảng dạy:          4.90/5
Hỗ trợ trực tuyến
Hotline: 04 3 773 8768
Tư vấn khách hàng
Tư vấn khách hàng
Tư vấn khách hàng
TIN NỔI BẬT
Ngày 26,27 & 28.12.2018 Công ty Công Nghệ Thông Tin VNPT đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng dịch vụ công nghệ thông tin cho khách hàng tổ chức doanh nghiệp và quản lý kênh bán hàng hiệu quả” tại Hà Nội

Ngày 26,27 & 28.12.2018 Công ty Công Nghệ Thông Tin VNPT đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng dịch vụ công nghệ thông tin cho khách hàng tổ chức doanh nghiệp và quản lý kênh bán hàng hiệu quả” tại Hà Nội 18/01/2019

Trong 3 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Bài 1: Năng lực cần có và lập kế hoạch làm việc với KHDN hiệu quả Bài 2: Hành vi mua của khách hàng và kỹ năng tiếp cận KHDN hiệu quả Bài 3: Kỹ năng giao tiếp trong lần gặp đầu tiên và giới thiệu dịch vụ hiệu quả Bài 4: Kỹ năng thuyết phục, thương lượng trực diện và chốt hợp đồng Bài 5: Quy trình quản lý kênh 7 bước Bài 6: Hoạt động quản lý kênh bán hàng xem thêm

Ngày 24&25.12.2018 đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng qua điện thoại - Telesales” của TCT VNPT- Vinaphone tại Đà Nẵng.

Ngày 24&25.12.2018 đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng qua điện thoại - Telesales” của TCT VNPT- Vinaphone tại Đà Nẵng. 18/01/2019

Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Bài 1: Năng lực nhân viên bán hàng qua điện thoại và xác định khách hàng mục tiêu Bài 2: Hành vi mua khách hàng và Quy trình bán hàng qua điện thoại hiệu quả Bài 3: Phát triển kỹ năng tiếp cận và giao tiếp qua điện thoại hiệu quả theo kịch bản đã có Bài 4: Kỹ năng giới thiệu dịch vụ thuyết phục và giải quyết các phản đối nếu có xem thêm

Ngày 18&19.12.2018 đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng qua điện thoại - Telesales” của TCT VNPT- Vinaphone tại Cần Thơ.

Ngày 18&19.12.2018 đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng qua điện thoại - Telesales” của TCT VNPT- Vinaphone tại Cần Thơ. 18/01/2019

Trong 04 buổi diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Buổi 1: Sự hài lòng của khách hàng và chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng Buổi 2: Bản đồ trải nghiệm khách hàng và năng lực của người phục vụ Buổi 3: Phát triển kỹ năng tìm hiểu nhu cầu và thuyết phục khách hàng Buổi 4: Kỹ năng giải quyết khiếu nại và lắng nghe hiệu quả xem thêm

video nổi bật
Đào tạo quản lý và lãnh đạo
Đào tạo bán hàng và Quản lý bán hàng