Tin nổi bật
Ngày 26,27 & 28.12.2018 Công ty Công Nghệ Thông Tin VNPT đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng dịch vụ công nghệ thông tin cho khách hàng tổ chức doanh nghiệp và quản lý kênh bán hàng hiệu quả” tại Hà Nội

Ngày 26,27 & 28.12.2018 Công ty Công Nghệ Thông Tin VNPT đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng dịch vụ công nghệ thông tin cho khách hàng tổ chức doanh nghiệp và quản lý kênh bán hàng hiệu quả” tại Hà Nội 18/01/2019

Trong 3 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Bài 1: Năng lực cần có và lập kế hoạch làm việc với KHDN hiệu quả Bài 2: Hành vi mua của khách hàng và kỹ năng tiếp cận KHDN hiệu quả Bài 3: Kỹ năng giao tiếp trong lần gặp đầu tiên và giới thiệu dịch vụ hiệu quả Bài 4: Kỹ năng thuyết phục, thương lượng trực diện và chốt hợp đồng Bài 5: Quy trình quản lý kênh 7 bước Bài 6: Hoạt động quản lý kênh bán hàng xem thêm

Ngày 24&25.12.2018 đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng qua điện thoại - Telesales” của TCT VNPT- Vinaphone tại Đà Nẵng.

Ngày 24&25.12.2018 đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng qua điện thoại - Telesales” của TCT VNPT- Vinaphone tại Đà Nẵng. 18/01/2019

Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Bài 1: Năng lực nhân viên bán hàng qua điện thoại và xác định khách hàng mục tiêu Bài 2: Hành vi mua khách hàng và Quy trình bán hàng qua điện thoại hiệu quả Bài 3: Phát triển kỹ năng tiếp cận và giao tiếp qua điện thoại hiệu quả theo kịch bản đã có Bài 4: Kỹ năng giới thiệu dịch vụ thuyết phục và giải quyết các phản đối nếu có xem thêm

Ngày 18&19.12.2018 đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng qua điện thoại - Telesales” của TCT VNPT- Vinaphone tại Cần Thơ.

Ngày 18&19.12.2018 đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng qua điện thoại - Telesales” của TCT VNPT- Vinaphone tại Cần Thơ. 18/01/2019

Trong 04 buổi diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Buổi 1: Sự hài lòng của khách hàng và chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng Buổi 2: Bản đồ trải nghiệm khách hàng và năng lực của người phục vụ Buổi 3: Phát triển kỹ năng tìm hiểu nhu cầu và thuyết phục khách hàng Buổi 4: Kỹ năng giải quyết khiếu nại và lắng nghe hiệu quả xem thêm

Ngày 13&14.12.2018 đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng qua điện thoại - Telesales” của TCT VNPT-Vinaphone tại HCM

Ngày 13&14.12.2018 đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng qua điện thoại - Telesales” của TCT VNPT-Vinaphone tại HCM 11/01/2019

Trong 2 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau:  Bài 1: Năng lực nhân viên bán hàng qua điện thoại và xác định khách hàng mục tiêu  Bài 2: Hành vi mua khách hàng và Quy trình bán hàng qua điện thoại hiệu quả  Bài 3: Phát triển kỹ năng tiếp cận và giao tiếp qua điện thoại hiệu quả theo kịch bản đã có Bài 4: Kỹ năng giới thiệu dịch vụ thuyết phục và giải quyết các phản đối nếu có xem thêm

Ngày 08 & 09.12.2018 Công ty cổ phần giải pháp phân phối KCP đã phối hợp với Công ty TNHH Intermax Việt Nam tổ chức đào tạo khóa “Kỹ năng đàm phán và thương lượng trong kinh doanh” tại Hà Nội.

Ngày 08 & 09.12.2018 Công ty cổ phần giải pháp phân phối KCP đã phối hợp với Công ty TNHH Intermax Việt Nam tổ chức đào tạo khóa “Kỹ năng đàm phán và thương lượng trong kinh doanh” tại Hà Nội. 02/01/2019

Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Bài 1: Năng lực người đàm phán và lập kế hoạch trước khi đàm phán Bài 2: Quy trình đàm phán hiệu quả Bài 3: Kỹ năng giao tiếp và thương lượng trực diện với khách hàng Bài 4: Phong cách đàm phán, Phương pháp từ chối và chiến lược với khách hàng. xem thêm

Ngày 10 & 11.07.2018 Công ty cổ phần giải pháp phân phối KCP đã phối hợp với VNPT Hà Nội tổ chức đào tạo khóa “Phát triển kỹ năng chăm sóc khách hàng nâng cao” của VNPT HN. 20/07/2018

Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Bài 1: Chăm sóc khách hàng, sự hài lòng và chất lượng phục vụ, Bài 2: Bản đồ trải nghiệm khách hàng, năng lực người phục vụ, Bài 3: Nâng cao kỹ năng chăm sóc khách hàng chủ động-Cuộc gọi outbound, Bài 4: Nâng cao kỹ năng chăm sóc khách hàng bị động-Cuộc gọi inbound

xem thêm

Ngày 06 & 07.07.2018 Công ty cổ phần giải pháp phân phối KCP đã phối hợp với VNPT Khánh Hòa tổ chức đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng dịch vụ VNPT - Vinaphone qua điện thoại” của VNPT Khánh Hòa. 16/07/2018

Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau:  Bài 1: Cơ sở dữ liệu, năng lực cần có của Giao dịch viên và 6 cấp độ bán hàng qua điện thoại  Bài 2: Hành vi mua của khách hàng và Quy trình bán hàng qua điện thoại  Bài 3: Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại và tìm hiểu nhu cầu  Bài 4: Kỹ năng giới thiệu dịch vụ & thuyết phục khách hàng qua điện thoại.

xem thêm

Ngày 25-26.06.2018 Công ty cổ phần giải pháp phân phối KCP đã phối hợp với VNPT Hà Nội tổ chức đào tạo khóa “Phát triển kỹ năng chăm sóc khách hàng nâng cao” của VNPT Hà Nội. 28/06/2018

Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau:  Chăm sóc khách hàng, sự hài lòng và chất lượng phục vụ  Bản đồ trải nghiệm khách hàng, năng lực người phục vụ  Nâng cao kỹ năng chăm sóc khách hàng chủ động-Cuộc gọi outbound  Năng cao kỹ năng chăm sóc khách hàng bị động-Cuộc gọi inbound

xem thêm

Ngày 20&21/06/2018 đào tạo khóa: “ Nhận thức vai trò người quản lý” tại công ty TNHH DENSO Việt Nam. 27/06/2018

Các nội dung được giảng viên thầy Đào Xuân Khương trao đổi và chia sẻ cùng anh, chị học viên của công ty gồm:  4 vai trò của Quản lý và Lập kế hoạch công việc hiệu quả  Giao việc và kèm cặp nhân viên hiệu quả  Giám sát và hỗ trợ nhân viên giải quyết vấn đề  Tạo động lực làm việc hiệu quả cho nhân viên

xem thêm

Ngày 18& 19.06.2018 Công ty cổ phần giải pháp phân phối KCP đã phối hợp với Công ty TNHH MTV Viễn thông quốc tế FPT tổ chức đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp” tại Hà Nội 23/06/2018

Trong 04 buổi diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Buổi 1: Năng lực cần có của nhân viên bán hàng và 6 cấp độ chốt đơn hàng Buổi 2: Kỹ năng tiếp cận khách hàng & Quy trình bán hàng chuyên nghiệp Buổi 3: Kỹ năng tìm hiểu nhu cầu & thuyết phục hiệu quả Buổi 4: Kỹ năng vượt qua phản đối, khiếu nại & Xây dựng mối quan hệ với khách hàng

xem thêm

Ngày 14&15.6.2018 Công ty cổ phần giải pháp phân phối KCP đã phối hợp với Tổng công ty Chuyển phát nhanh EMS tổ chức đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp” tại Hồ Chí Minh 23/06/2018

Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Ngày 1: Năng lực cần có của nhân viên bán hàng và 6 cấp độ chốt đơn hàng. Kỹ năng tiếp cận khách hàng và quy trình bán hàng chuyên nghiệp Ngày 2: Kỹ năng tìm hiểu nhu cầu và thuyết phục hiệu quả, Kỹ năng vượt qua phản đối khiếu nại và xây dựng mối quan hệ với khách hàng

xem thêm

Tối ngày 01,02,11& 18.06.2018 Công ty cổ phần giải pháp phân phối KCP đã phối hợp với Công ty Cổ phần TM, SX & XNK Hưng Thịnh tổ chức đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng” tại Hà Nội 19/06/2018

Trong 04 buổi diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Buổi 1: Năng lực cần có của nhân viên bán hàng và 6 cấp độ chốt đơn hàng Buổi 2: Hành vi mua khách hàng & Quy trình bán hàng chuyên nghiệp Buổi 3: Kỹ năng tìm hiểu nhu cầu & thuyết phục hiệu quả Buổi 4: Kỹ năng vượt qua phản đối, khiếu nại & Xây dựng mối quan hệ với khách hàng

xem thêm

Ngày 08 -09.06.2018 đào tạo khóa “ Bán hàng dịch vụ VNPT – Vinaphone quan điện thoại ” tại Trung tâm kinh doanh VNPT Hải Phòng. 15/06/2018

Trong 2 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã trao đổi và chia sẻ cho học viên các nội dung sau :  Cơ sở dữ liệu, năng lực cần có của Điện thoại viên và 6 cấp độ bán hàng qua điện thoại  Hành vi mua của khách hàng và Quy trình bán hàng qua điện thoại  Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại và tìm hiểu nhu cầu  Kỹ năng giới thiệu dịch vụ & thuyết phục khách hàng qua điện thoại

xem thêm

Ngày 06&07.6.2018 Công ty cổ phần giải pháp phân phối KCP đã phối hợp với Công ty Cổ phần bánh kẹo Hải Châu tổ chức đào tạo khóa “Quản lý và Giám sát bán hàng hiệu quả ” tại Hà Nội 15/06/2018

Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Bài 1: Quản lý bán hàng và lập kế hoạch, Bài 2: Quy trình giám sát bán hàng hiệu quả, Bài 3: Tuyển dụng, đào tạo và hỗ trợ đội ngũ nhân viên, \ Bài 4: Tạo động lực làm việc cho nhân viên

xem thêm

Ngày 04-05.06.2018 Công ty cổ phần giải pháp phân phối KCP đã phối hợp với VNPT Hà Nội tổ chức đào tạo khóa “Xây dựng, quản trị và phát triển kênh phân phối” của VNPT Hà Nội. 06/06/2018

Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau:  Đánh giá kênh hiện tại và phát triển kênh phân phối mới  Quản trị kênh phân phối

xem thêm

Ngày 30& 31.05.2018 Công ty cổ phần giải pháp phân phối KCP đã phối hợp với Hải Âu tổ chức đào tạo khóa “Kỹ năng chăm sóc khách hàng” tại Đà Nẵng 04/06/2018

Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Buổi 1: Sự hài lòng khách hàng và mô hình chăm sóc khách hàng hiệu quả Buổi 2: Sự trải nghiệm khách hàng và năng lực nhân viên chăm sóc khách hàng Buổi 3: Hành vi mua khách hàng và quy trình chăm sóc khách hàng Buổi 4: Phát triển kỹ năng giao giếp, thuyết phục hiệu quả tới khách hàng

xem thêm

Ngày 25 & 26.5.2018 Công ty cổ phần giải pháp phân phối KCP đã phối hợp với Hải Châu tổ chức đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp” tại Thanh Hóa 04/06/2018

Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Ngày 1: Năng lực cần có của nhân viên bán hàng và 6 cấp độ chốt đơn hàng. Kỹ năng tiếp cận khách hàng và quy trình bán hàng chuyên nghiệp Ngày 2: Kỹ năng tìm hiểu nhu cầu và thuyết phục hiệu quả, Kỹ năng vượt qua phản đối khiếu nại và xây dựng mối quan hệ với khách hàng

xem thêm

Ngày 23-24.05.2018 Công ty cổ phần giải pháp phân phối KCP đã phối hợp với VNPT Hà Nội tổ chức đào tạo khóa “Xây dựng, quản trị và phát triển kênh phân phối” của VNPT Hà Nội. 28/05/2018

Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau:  Đánh giá kênh hiện tại và phát triển kênh phân phối mới  Quản trị kênh phân phối

xem thêm

Ngày 21&22/05/2018 Công ty cổ phần giải pháp phân phối KCP đã phối hợp với Công ty Cổ phần bánh kẹo Hải Châu tổ chức đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp” tại Hà Nội 26/05/2018

Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Ngày 1: Năng lực cần có của nhân viên bán hàng và 6 cấp độ chốt đơn hàng. Hành vi mua của khách hàng và quy trình bán hàng chuyên nghiệp Ngày 2: Kỹ năng tìm hiểu nhu cầu và thuyết phục hiệu quả, Kỹ năng vượt qua phản đối khiếu nại và xây dựng mối quan hệ với khách hàng

xem thêm

Đào tạo quản lý và lãnh đạo
Đào tạo bán hàng và Quản lý bán hàng