Tin nổi bật
Ngày 14.03.2019 Công ty cổ phần giải pháp phân phối KCP đã phối hợp với Công ty Nghiên cứu Thị trường TNS Việt Nam tổ chức đào tạo khóa “Phát triển kỹ năng làm việc cá nhân nâng cao hiệu suất công việc” tại Sapa.

Ngày 14.03.2019 Công ty cổ phần giải pháp phân phối KCP đã phối hợp với Công ty Nghiên cứu Thị trường TNS Việt Nam tổ chức đào tạo khóa “Phát triển kỹ năng làm việc cá nhân nâng cao hiệu suất công việc” tại Sapa. 21/03/2019

Trong 01 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Nội dung 1: Tiếp cận khách hàng – Mô hình Johari Nội dung 2: Giao tiếp hiệu quả với khách hàng – 5 bước Nội dung 3: Giới thiệu chương trình sao cho hấp dẫn - Mô hình FABE xem thêm

Ngày 12 và 13 tháng 03 năm 2019 Công ty cổ phần giải pháp phân phối KCP đã phối hợp với Công ty Cổ phần thiết bị giáo dục Hồng Đức tổ chức đào tạo khóa “Quản lý công việc hiệu quả”

Ngày 12 và 13 tháng 03 năm 2019 Công ty cổ phần giải pháp phân phối KCP đã phối hợp với Công ty Cổ phần thiết bị giáo dục Hồng Đức tổ chức đào tạo khóa “Quản lý công việc hiệu quả” 18/03/2019

Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Bài 1: Quản lý công việc và lập kế hoạch hiệu quả, Bài 2 : Triển khai công việc cho bản thân và nhân viên, Bài 3: Giám sát và hỗ trợ nhân viên giải quyết vấn đề, Bài 4: Kỹ năng tạo động lực làm việc cho nhân viên xem thêm

Ngày 04 và 05 tháng 03 năm 2019 Công ty cổ phần giải pháp phân phối KCP đã phối hợp với Trung tâm kinh doanh VNPT Bắc Giang tổ chức đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng qua điện thoại dịch vụ VNPT”

Ngày 04 và 05 tháng 03 năm 2019 Công ty cổ phần giải pháp phân phối KCP đã phối hợp với Trung tâm kinh doanh VNPT Bắc Giang tổ chức đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng qua điện thoại dịch vụ VNPT” 09/03/2019

Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Bài 1: Xác định khách hàng mục tiêu và Xác định thông điệp với từng dịch vụ Bài 2: Hành vi mua khách hàng và Quy trình bán hàng qua điện thoại hiệu quả Bài 3: Phát triển kỹ năng tiếp cận và giao tiếp qua điện thoại hiệu quả theo kịch bản đã có Bài 4: Kỹ năng thuyết phục và giải quyết các phản đối nếu có xem thêm

Ngày 26 & 27.02.2019 Công ty cổ phần giải pháp phan phối KCP đã phối hợp với VNPT Vũng Tàu tổ chức đào tạo khóa ‘’ Nâng cao CLDV CSKH và Triển khai công việc hiệu quả đạt BSC/KPI’’ tại Vũng Tàu

Ngày 26 & 27.02.2019 Công ty cổ phần giải pháp phan phối KCP đã phối hợp với VNPT Vũng Tàu tổ chức đào tạo khóa ‘’ Nâng cao CLDV CSKH và Triển khai công việc hiệu quả đạt BSC/KPI’’ tại Vũng Tàu 05/03/2019

Trong 2 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Đào Xuân Khương đã chia sẽ và trao đổi với các học viên nội dung sau: Ngày 1 : Nâng cao chất lượng dịch vụ CSKH – Giữ chân MNP- phân loại khách hàng để chăm sóc Ngày 2 : Triển khai công việc – Tìm vấn đề- Xác định nguyên nhân – Tìm giải pháp để đạt KPI - BSC xem thêm

Ngày 21 & 22.02.2019 Công ty cổ phần giải pháp phân phối KCP đã phối hợp với Trung tâm kinh doanh VNPT Yên Bái tổ chức đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng” tại Yên Bái

Ngày 21 & 22.02.2019 Công ty cổ phần giải pháp phân phối KCP đã phối hợp với Trung tâm kinh doanh VNPT Yên Bái tổ chức đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng” tại Yên Bái 01/03/2019

Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Bài 1: Năng lực cần có & 6 cấp độ chốt đơn hàng Bài 2: Hành vi mua khách hàng & kỹ năng tiếp cận khách hàng hiệu quả Bài 3: Kỹ năng giao tiếp, tìm hiểu nhu cầu & giới thiệu dịch vụ thuyết phục Bài 4: Chăm sóc khách hàng & chất lượng dịch vụ xem thêm

Ngày 14.03.2019 Công ty cổ phần giải pháp phân phối KCP đã phối hợp với Công ty Nghiên cứu Thị trường TNS Việt Nam tổ chức đào tạo khóa “Phát triển kỹ năng làm việc cá nhân nâng cao hiệu suất công việc” tại Sapa. 21/03/2019

Trong 01 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Nội dung 1: Tiếp cận khách hàng – Mô hình Johari Nội dung 2: Giao tiếp hiệu quả với khách hàng – 5 bước Nội dung 3: Giới thiệu chương trình sao cho hấp dẫn - Mô hình FABE

xem thêm

Ngày 12 và 13 tháng 03 năm 2019 Công ty cổ phần giải pháp phân phối KCP đã phối hợp với Công ty Cổ phần thiết bị giáo dục Hồng Đức tổ chức đào tạo khóa “Quản lý công việc hiệu quả” 18/03/2019

Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Bài 1: Quản lý công việc và lập kế hoạch hiệu quả, Bài 2 : Triển khai công việc cho bản thân và nhân viên, Bài 3: Giám sát và hỗ trợ nhân viên giải quyết vấn đề, Bài 4: Kỹ năng tạo động lực làm việc cho nhân viên

xem thêm

Ngày 04 và 05 tháng 03 năm 2019 Công ty cổ phần giải pháp phân phối KCP đã phối hợp với Trung tâm kinh doanh VNPT Bắc Giang tổ chức đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng qua điện thoại dịch vụ VNPT” 09/03/2019

Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Bài 1: Xác định khách hàng mục tiêu và Xác định thông điệp với từng dịch vụ Bài 2: Hành vi mua khách hàng và Quy trình bán hàng qua điện thoại hiệu quả Bài 3: Phát triển kỹ năng tiếp cận và giao tiếp qua điện thoại hiệu quả theo kịch bản đã có Bài 4: Kỹ năng thuyết phục và giải quyết các phản đối nếu có

xem thêm

Ngày 26 & 27.02.2019 Công ty cổ phần giải pháp phan phối KCP đã phối hợp với VNPT Vũng Tàu tổ chức đào tạo khóa ‘’ Nâng cao CLDV CSKH và Triển khai công việc hiệu quả đạt BSC/KPI’’ tại Vũng Tàu 05/03/2019

Trong 2 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Đào Xuân Khương đã chia sẽ và trao đổi với các học viên nội dung sau: Ngày 1 : Nâng cao chất lượng dịch vụ CSKH – Giữ chân MNP- phân loại khách hàng để chăm sóc Ngày 2 : Triển khai công việc – Tìm vấn đề- Xác định nguyên nhân – Tìm giải pháp để đạt KPI - BSC

xem thêm

Ngày 21 & 22.02.2019 Công ty cổ phần giải pháp phân phối KCP đã phối hợp với Trung tâm kinh doanh VNPT Yên Bái tổ chức đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng” tại Yên Bái 01/03/2019

Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Bài 1: Năng lực cần có & 6 cấp độ chốt đơn hàng Bài 2: Hành vi mua khách hàng & kỹ năng tiếp cận khách hàng hiệu quả Bài 3: Kỹ năng giao tiếp, tìm hiểu nhu cầu & giới thiệu dịch vụ thuyết phục Bài 4: Chăm sóc khách hàng & chất lượng dịch vụ

xem thêm

Ngày 16 & 17.02.2019 Công ty cổ phần giải pháp phân phối KCP đã phối hợp với Công ty Cổ phần Đầu tư Phú Minh tổ chức đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp” 28/02/2019

Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Bài 1: Năng lực cần có và 6 cấp độ chốt đơn hàng Bài 2: Hành vi mua của khách hàng và Quy trình bán hàng chuyên nghiệp Bài 3: Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục hiệu quả trong bán hàng Bài 4: Chất lượng dịch vụ trong bán hàng và CS

xem thêm

Ngày 14 & 15.02.2019 Công ty cổ phần giải pháp phân phối KCP đã phối hợp với Công ty Cổ phần Đầu tư sức khỏe và thẩm mỹ H&A tổ chức đào tạo khóa “Quản lý và giám sát bán hàng hiệu quả” tại Hà Nội 22/02/2019

Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Bài 1: Quản lý bán hàng và lập kế hoạch Bài 2: Quy trình giám sát kinh doanh hiệu quả Bài 3: Đánh giá đội ngũ nhân viên – xây dựng MTCV, quy trình, KPI Bài 4: Tạo động lực làm việc cho nhân viên

xem thêm

Ngày 21&22.01.2019 đào tạo khóa “Quản lý kênh bán hàng qua điện thoại - Telesales” của TCT VNPT- Vinaphone Hà Nội 25/01/2019

Trong 04 buổi diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Buổi 1: Lập kế hoạch kênh Telesales và xác định khách hàng mục tiêu Buổi 2: Phương pháp xây dựng kịch bản với từng dịch vụ hiệu quả Buổi 3: Triển khai công việc và đào tạo đội ngũ Telesales hiệu quả Buổi 4: Giám sát – đánh giá - điều chỉnh thành viên kênh Telesales

xem thêm

Ngày 14&15.01.2019 Tổng Công Ty Dịch Vụ Viễn Thông VNPT – Vinaphone tổ chức đào tạo khóa “Quản lý kênh bán hàng qua điện thoại” tại Hà Nội 25/01/2019

Trong 04 buổi diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Buổi 1: Lập kế hoạch kênh telesales và xác định khách hàng mục tiêu Buổi 2: Phương pháp xây dựng kịch bản với từng dịch vụ hiệu quả Buổi 3: Triển khai công việc và đào tạo đội ngũ telesales hiệu quả Buổi 4: Giám sát, đánh giá điều chỉnh thành viên kênh telesale

xem thêm

Ngày 10 & 11.01.2019 Công ty cổ phần giải pháp phân phối KCP đã phối hợp với Viễn Thông Hà Nội tổ chức đào tạo khóa “Kỹ năng đàm phán và thương lượng trong kinh doanh” tại Hà Nội 25/01/2019

Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Bài 1: Năng lực người đàm phán và lập kế hoạch trước khi đàm phán Bài 2: Quy trình đàm phán hiệu quả Bài 3: Kỹ năng giao tiếp và thương lượng trực diện với khách hàng Bài 4: Phong cách đàm phán, phương pháp từ chối và chiến lược với khách hàng

xem thêm

Ngày 07&08.01.2019 Tổng Công Ty Dịch Vụ Viễn Thông VNPT – Vinaphone tổ chức đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng qua điện thoại - Telesales” tại Hà Nội 25/01/2019

Trong 2 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: § Bài 1: Năng lực nhân viên bán hàng qua điện thoại và xác định khách hàng mục tiêu § Bài 2: Hành vi mua khách hàng và Quy trình bán hàng qua điện thoại hiệu quả § Bài 3: Phát triển kỹ năng tiếp cận và giao tiếp qua điện thoại hiệu quả theo kịch bản đã có § Bài 4: Kỹ năng giới thiệu dịch vụ thuyết phục và giải quyết các phản đối nếu có

xem thêm

Ngày 26,27 & 28.12.2018 Công ty Công Nghệ Thông Tin VNPT đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng dịch vụ công nghệ thông tin cho khách hàng tổ chức doanh nghiệp và quản lý kênh bán hàng hiệu quả” tại Hà Nội 18/01/2019

Trong 3 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Bài 1: Năng lực cần có và lập kế hoạch làm việc với KHDN hiệu quả Bài 2: Hành vi mua của khách hàng và kỹ năng tiếp cận KHDN hiệu quả Bài 3: Kỹ năng giao tiếp trong lần gặp đầu tiên và giới thiệu dịch vụ hiệu quả Bài 4: Kỹ năng thuyết phục, thương lượng trực diện và chốt hợp đồng Bài 5: Quy trình quản lý kênh 7 bước Bài 6: Hoạt động quản lý kênh bán hàng

xem thêm

Ngày 24&25.12.2018 đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng qua điện thoại - Telesales” của TCT VNPT- Vinaphone tại Đà Nẵng. 18/01/2019

Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Bài 1: Năng lực nhân viên bán hàng qua điện thoại và xác định khách hàng mục tiêu Bài 2: Hành vi mua khách hàng và Quy trình bán hàng qua điện thoại hiệu quả Bài 3: Phát triển kỹ năng tiếp cận và giao tiếp qua điện thoại hiệu quả theo kịch bản đã có Bài 4: Kỹ năng giới thiệu dịch vụ thuyết phục và giải quyết các phản đối nếu có

xem thêm

Ngày 18&19.12.2018 đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng qua điện thoại - Telesales” của TCT VNPT- Vinaphone tại Cần Thơ. 18/01/2019

Trong 04 buổi diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Buổi 1: Sự hài lòng của khách hàng và chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng Buổi 2: Bản đồ trải nghiệm khách hàng và năng lực của người phục vụ Buổi 3: Phát triển kỹ năng tìm hiểu nhu cầu và thuyết phục khách hàng Buổi 4: Kỹ năng giải quyết khiếu nại và lắng nghe hiệu quả

xem thêm

Đào tạo quản lý và lãnh đạo
Đào tạo bán hàng và Quản lý bán hàng