Phương pháp giảng dạy

Ngày 23/07/2015

 Phương pháp giảng dạy của KCP dựa trên cách tiếp cận trực tiếp với vấn đề cần giải quyết, phát huy tối đa tính chủ động, sáng tạo của học viên, cùng với đó là thực hành các tình huống thực tế với công việc tại doanh nghiệp để ghi nhớ và ứng dụng nội dung giảng dạy vào thực tiễn.

      Học viên là trung tâm của bài giảng. Với mục đích là người hỗ trợ, giảng viên sử dụng các phương pháp và công cụ giảng dạy gắn kết và hướng dẫn học viên tiếp nhận hiểu, sử dụng kiến thức, kỹ năng để đạt được mục tiêu trong buổi huấn luyện.

      Thông qua các phương pháp tương tác giữa học viên với học viên, học viên với giảng viên KCP mang tới sự cởi mở, chủ động, không khí học tập vui vẻ đem lại hiệu quả tối đa cho các khóa học.

     Một số phương pháp giảng dạy của KCP.

  • Thảo luận nhóm.
  • Học viên tự đánh giá trong nhóm
  • Học viên diễn tập với học viên.
  • Giảng viên diễn tập với học viên.
  • Nghiên cứu và giải quyết vấn đề theo tình huống.
  • Phương pháp tổng kết liên lục.
  • Phương pháp sử dụng linh hoạt và phối hợp câu chuyện, âm thanh, hình ảnh để ghi nhớ thông tin.
  • Các trò chơi ứng dụng trong học tập để ghi nhớ bài giảng.
     

Một số hình ảnh minh họa và clip minh họa.

Phương pháp làm việc và thảo luận theo nhóm

Thực tập theo nhóm

Giảng viên diễn tập với học viên

Hỗ trợ trực tuyến
Hotline: 04 3 773 8768
Tư vấn khách hàng
Tư vấn khách hàng
Tư vấn khách hàng
TIN NỔI BẬT
Ngày 26,27 & 28.12.2018 Công ty Công Nghệ Thông Tin VNPT đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng dịch vụ công nghệ thông tin cho khách hàng tổ chức doanh nghiệp và quản lý kênh bán hàng hiệu quả” tại Hà Nội

Ngày 26,27 & 28.12.2018 Công ty Công Nghệ Thông Tin VNPT đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng dịch vụ công nghệ thông tin cho khách hàng tổ chức doanh nghiệp và quản lý kênh bán hàng hiệu quả” tại Hà Nội 18/01/2019

Trong 3 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Bài 1: Năng lực cần có và lập kế hoạch làm việc với KHDN hiệu quả Bài 2: Hành vi mua của khách hàng và kỹ năng tiếp cận KHDN hiệu quả Bài 3: Kỹ năng giao tiếp trong lần gặp đầu tiên và giới thiệu dịch vụ hiệu quả Bài 4: Kỹ năng thuyết phục, thương lượng trực diện và chốt hợp đồng Bài 5: Quy trình quản lý kênh 7 bước Bài 6: Hoạt động quản lý kênh bán hàng xem thêm

Ngày 24&25.12.2018 đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng qua điện thoại - Telesales” của TCT VNPT- Vinaphone tại Đà Nẵng.

Ngày 24&25.12.2018 đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng qua điện thoại - Telesales” của TCT VNPT- Vinaphone tại Đà Nẵng. 18/01/2019

Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Bài 1: Năng lực nhân viên bán hàng qua điện thoại và xác định khách hàng mục tiêu Bài 2: Hành vi mua khách hàng và Quy trình bán hàng qua điện thoại hiệu quả Bài 3: Phát triển kỹ năng tiếp cận và giao tiếp qua điện thoại hiệu quả theo kịch bản đã có Bài 4: Kỹ năng giới thiệu dịch vụ thuyết phục và giải quyết các phản đối nếu có xem thêm

Ngày 18&19.12.2018 đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng qua điện thoại - Telesales” của TCT VNPT- Vinaphone tại Cần Thơ.

Ngày 18&19.12.2018 đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng qua điện thoại - Telesales” của TCT VNPT- Vinaphone tại Cần Thơ. 18/01/2019

Trong 04 buổi diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Buổi 1: Sự hài lòng của khách hàng và chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng Buổi 2: Bản đồ trải nghiệm khách hàng và năng lực của người phục vụ Buổi 3: Phát triển kỹ năng tìm hiểu nhu cầu và thuyết phục khách hàng Buổi 4: Kỹ năng giải quyết khiếu nại và lắng nghe hiệu quả xem thêm

video nổi bật
Đào tạo quản lý và lãnh đạo
Đào tạo bán hàng và Quản lý bán hàng