Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Ngày 1. Quản trị siêu thị bán lẻ hiệu quả Ngày 2. Quản trị khách hàng hiệu quả xem thêm
Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Ngày 1: Đánh giá kênh hiện tại & phát triển kênh phân phối mới Ngày 2: Quản trị kênh phân phối xem thêm
Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Bài 1: Năng lực cần có giao dịch viên & 6 cấp độ chốt đơn hàng Bài 2: Hành vi mua khách hàng & kỹ năng tiếp cận khach hàng hiệu quả Bài 3: Phát triển kỹ năng tìm hiểu nhu cầu & giới thiệu dịch vụ thuyết phục Bài 4: Chăm sóc khách hàng & chất lượng dịch vụ tại phòng giao dịch xem thêm
Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Ngày 1: Đánh giá kênh hiện tại & phát triển kênh phân phối mới Ngày 2: Quản trị kênh phân phối xem thêm
Trong ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Nội dung 1: 5 bước lập kế hoạch bán hàng từ chỉ tiêu được giao. Nội dung 2: Biến mục tiêu thành SMART. Nội dung 3: Tìm và chọn giải pháp tối ưu. Nội dung 4: Mô hình 4Q – Triển khai công việc hiệu quả xem thêm
Nâng cao chất lượng dịch vụ cửa hàng bán lẻ
Nhóm phát triển chương trình là một trong 2 nhóm chủ chốt của công ty cổ phần giải pháp phân phối KCP. Nhóm đóng vai trò quyết định về chất lượng các sản phẩm, dịch vụ mà KCP mang tới cho khách hàng. Nhóm được hình thành từ những con người trẻ tuổi, thông minh, được đào tạo từ các trường đại học hàng đầu : Đại học Bách Khoa Hà Nội, Đại học Ngoại Thương, Đại học Công nghệ… với niềm hăng say và nhiệt huyết với lĩnh vực đào tạo tư vấn, với mong muốn xây dựng quy trình, công cụ nhằm phát huy sức mạnh của các cá nhân, tổ chức tại Việt Nam.
