Ngày 6-9.11.2018 Trung tâm kinh doanh VNPT HCM đã tổ chức khoá: “Kỹ năng bán hàng qua điện thoại” tại HCM

Ngày 20/11/2018
Trong 04 buổi diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Buổi 1: Năng lực cần có của nhân viên bán hàng và 6 cấp độ chốt đơn hàng Buổi 2: Hành vi mua khách hàng & Quy trình bán hàng chuyên nghiệp Buổi 3: Kỹ năng tìm hiểu nhu cầu & thuyết phục hiệu quả Buổi 4: Kỹ năng vượt qua phản đối, khiếu nại & Xây dựng mối quan hệ với khách hàng
Khóa  học đã được các anh chị học viên nhận xét: Giảng viên nhiệt tình giảng, vui tính có nhiều ví dụ thực tế, cò nhiều ví dụ dễ hiểu và dễ áp dụng vào công việc thực tế. Khóa học dễ hiểu, được dẫn dắt bằng các bằng chứng cụ thể, đi đúng vào trọng tâm nên áp dụng tốt vào thực tế và ứng dụng thiết thực cho công việc bán hàng.
 Sau khóa học, các học viên đã học được các kỹ năng bán hàng, biết cách làm và sử dụng các mô hình trong khóa học như ASK, FABE…Giúp học viên biết cách giải quyết khiếu nại, giúp giao tiếp được với khách hàng, có kỹ năng tốt và rèn luyện thái độ tốt. Khóa học cũng giúp các học viên biết cách xác định nhu cầu khách hàng và xác định được giai đoạn mua của khách hàng.
 Sau khóa học, các học viên muốn được học thêm một số khóa học về Kỹ năng trình bày, Kỹ năng chốt sale, Kỹ năng xử lý khách hàng từ chối, Kỹ năng thuyết phục thành công, Khả năng nắm bắt nhu cầu hành vi khách hàng, Kỹ năng giải quyết khiếu nại và Kỹ năng lập kế hoạch và triển khai công việc.
 











Sau đây là kết quả chung phiếu đánh giá:
  Về khóa học: 4.68/5
  Về giảng viên: 4.83/5
 
Dưới đây là một số hình ảnh của khóa học:

Hỗ trợ trực tuyến
Hotline: 04 3 773 8768
Tư vấn khách hàng
Tư vấn khách hàng
Tư vấn khách hàng
TIN NỔI BẬT
Ngày 15 tháng 05 năm 2019 Công ty Cổ phần giải pháp phân phối KCP đã phối hợp với Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ tổng hợp Vincommerce tổ chức đào tạo khóa “Quản lý khách hàng hiệu quả”

Ngày 15 tháng 05 năm 2019 Công ty Cổ phần giải pháp phân phối KCP đã phối hợp với Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ tổng hợp Vincommerce tổ chức đào tạo khóa “Quản lý khách hàng hiệu quả” 17/05/2019

Trong 01 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Nội dung 1: Hành vi mua của khách hàng - 5 bước gia tăng khách hàng mới Nội dung 2: Mô hình khách hàng ra quyết định mua - Mô hình KOTLER Nội dung 3: Mô hình chất lượng dịch vụ - SERVQUAL Nội dung 4: Mô hình 6 bước quản trị quan hệ khách hàng xem thêm

Ngày 13 và 14 tháng 05 năm 2019 Công ty cổ phần giải pháp phân phối KCP đã phối hợp với VNPT Hà Nội tổ chức đào tạo khóa “Lập kế hoạch, phân tích, đánh giá hoạt động kinh doanh”

Ngày 13 và 14 tháng 05 năm 2019 Công ty cổ phần giải pháp phân phối KCP đã phối hợp với VNPT Hà Nội tổ chức đào tạo khóa “Lập kế hoạch, phân tích, đánh giá hoạt động kinh doanh” 16/05/2019

Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Bài 1: Lập kế hoạch bán hàng hiệu quả, Bài 2: Phân tích, đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh xem thêm

Ngày 06 và 07 tháng 05 năm 2019 Công ty cổ phần giải pháp phân phối KCP đã phối hợp với Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG tổ chức đào tạo khóa “Đào tạo giảng viên nội bộ”

Ngày 06 và 07 tháng 05 năm 2019 Công ty cổ phần giải pháp phân phối KCP đã phối hợp với Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG tổ chức đào tạo khóa “Đào tạo giảng viên nội bộ” 16/05/2019

Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Bài 1: Quản lý bán hàng và lập kế hoạch, Bài 2 : Quy trình giám sát kinh doanh hiệu quả, Bài 3: Đánh giá đội ngũ nhân viên – xây dựng MTCV, quy trình, KPI, Bài 4: Tạo động lực làm việc cho nhân viên xem thêm

video nổi bật
Đào tạo quản lý và lãnh đạo
Đào tạo bán hàng và Quản lý bán hàng