Ngày 29&30/10 và Ngày 31/10 - 01.11.2018 Trung tâm kinh doanh VNPT HCM đã tổ chức khoá: “Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng cho Giao dịch viên năm 2018” tại HCM

Ngày 07/11/2018
Trong 04 buổi diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau:  Bài 1: Năng lực cần có giao dịch viên & 6 cấp độ chốt đơn hàng  Bài 2: Hành vi mua khách hàng & kỹ năng tiếp cận khach hàng hiệu quả  Bài 3: Phát triển kỹ năng tìm hiểu nhu cầu & giới thiệu dịch vụ thuyết phục  Bài 4: Chăm sóc khách hàng & chất lượng dịch vụ tại phòng giao dịch
Khóa  học đã được các anh chị học viên nhận xét: Giảng viên nhiệt tình giảng, vui tính có nhiều ví dụ thực tế, cò nhiều ví dụ dễ hiểu và dễ áp dụng vào công việc thực tế. Khóa học dễ hiểu, được dẫn dắt bằng các bằng chứng cụ thể, đi đúng vào trọng tâm nên áp dụng tốt vào thực tế và ứng dụng thiết thực cho công việc bán hàng.
Sau khóa học, các học viên đã học được các kỹ năng bán hàng, biết cách làm và sử dụng các mô hình trong khóa học như ASK, FABE…Giúp học viên biết cách giải quyết khiếu nại, giúp giao tiếp được với khách hàng, có kỹ năng tốt và rèn luyện thái độ tốt. Khóa học cũng giúp các học viên biết cách xác định nhu cầu khách hàng và xác định được giai đoạn mua của khách hàng. Các học viên muốn được học thêm một số khóa học về Tiếp cận và tư vấn khách hàng doanh nghiệp, Kỹ năng giải quyết khiếu nại, Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng thuyết phục khách hàng, Kỹ năng Marketing và Kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
Sau đây là kết quả chung phiếu đánh giá:
Về khóa học: 4.80/5
Về giảng viên: 4.88/5
 
Dưới đây là một số hình ảnh của khóa học:

Hỗ trợ trực tuyến
Hotline: 04 3 773 8768
Tư vấn khách hàng
Tư vấn khách hàng
Tư vấn khách hàng
TIN NỔI BẬT
Ngày 11 và 12 tháng 07 năm 2019 Công ty cổ phần giải pháp phân phối KCP đã phối hợp với  Công ty TNHH MTV Viễn Thông Quốc Tế FPT tổ chức khóa học “Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp”

Ngày 11 và 12 tháng 07 năm 2019 Công ty cổ phần giải pháp phân phối KCP đã phối hợp với Công ty TNHH MTV Viễn Thông Quốc Tế FPT tổ chức khóa học “Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp” 18/07/2019

Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Buổi 1: Năng lực cần có của NVBH và 6 cấp độ bán hàng chuyên nghiệp Buổi 2: Hành vi mua của khách hàng và kỹ năng tiếp cận khách hàng Buổi 3: Kỹ năng tìm hiểu nhu cầu và thuyết phục khách hàng hiệu quả Buổi 4: Kỹ năng chăm sóc và xây dựng mối quan hệ với khách hàng xem thêm

Ngày 08 và 09 tháng 07 năm 2019 Công ty cổ phần giải pháp phân phối KCP đã phối hợp với TTKD VNPT Bình Dương tổ chức khóa học “Kỹ năng đàm phán và thương lượng trong kinh doanh”

Ngày 08 và 09 tháng 07 năm 2019 Công ty cổ phần giải pháp phân phối KCP đã phối hợp với TTKD VNPT Bình Dương tổ chức khóa học “Kỹ năng đàm phán và thương lượng trong kinh doanh” 18/07/2019

Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Bài 1: Năng lực người đàm phán và lập kế hoạch trước khi đàm phán, Bài 2: Quy trình đàm phán hiệu quả, Bài 3: Kỹ năng giao tiếp và thương lượng trực diện với khách hàng, Bài 4: Phong cách đàm phán, phƣơng pháp từ chối và chiến lược với khách hàng xem thêm

Từ ngày 01 đến 06 tháng 07 năm 2019 Công ty cổ phần giải pháp phân phối KCP đã phối hợp với VNPT Hồ Chí Minh tổ chức đào tạo 03 lớp khóa “Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp” dành cho Nhân viên kinh doanh địa bàn

Từ ngày 01 đến 06 tháng 07 năm 2019 Công ty cổ phần giải pháp phân phối KCP đã phối hợp với VNPT Hồ Chí Minh tổ chức đào tạo 03 lớp khóa “Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp” dành cho Nhân viên kinh doanh địa bàn 16/07/2019

Trong 06 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Bài 1: Năng lực nhân viên bán hàng và 6 cấp độ chốt đơn hàng , Bài 2: Kỹ năng tiếp cận khách hàng & Quy trình bán hàng chuyên nghiệp, Bài 3: Kỹ năng tìm hiểu nhu cầu & thuyết phục hiệu quả, Bài 4: Kỹ năng giải quyết tình huống khi khách hàng từ chối sử dụng dịch vụ & Xây dựng mối quan hệ với khách hàng xem thêm

video nổi bật
Đào tạo quản lý và lãnh đạo
Đào tạo bán hàng và Quản lý bán hàng