Trong 01 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Nội dung 1: Năng lực nhân viên bán hàng chuyên nghiệp theo tư duy hiện đại, Nội dung 2: 6 cấp độ chốt đơn hàng trong bán hàng, Nội dung 3: Mô hình tiếp cận khách hàng mới, Nội dung 4: Công thức thuyết phục khách hàng FABE – thuyết phục bằng giải pháp.
Khóa học được học viên nhận xét tích cực: Giảng viên truyền đạt tốt, kiến thức thực tế; Phương pháp giảng dạy của giảng viên gần gũi, sát thực tế, dễ hiểu và đúc kết lại. Cùng với đó, nội dung bài giảng được đánh giá là tính ứng dụng cao, phù hợp với doanh nghiệp bán lẻ. Nhờ đó học viên nắm được nắm bẳt được quy trình, hiểu sâu về sale, quan sát nhiều hơn, giúp nhân viên yêu thích, phấn khích, có động lực phát triển bản thân và công việc.
Hình ảnh T.S Đào Xuân Khương cùng học viên khai giảng khóa học
Hình ảnh T.S Đào Xuân Khương đang giảng bài
Hình ảnh Học viên làm bài tập nhóm
Kết thúc khóa học viên nắm được:
- Kịch bản bán hàng (hỏi, quan sát, lắng nghe), KH bán hàng hiệu quả
- Chăm sóc, giữ chân khách hàng
- Tuyển dụng NVBH có thái độ phù hợp, yêu thích công việc nghề nghiệp bán hàng
- Sắp xếp quá trình tư vấn bán hàng, khoa học chuyên nghiệp
- Cách giao tiếp
- Công thức thuyết phục FABE
- Tìm hiểu nhu cầu KH, Nắm bắt tâm lý KH
- Xác định mục tiêu
- Kỹ năng chốt đơn
- Cách thuyết phục KH
Sau đây là kết quả phiếu đánh giá:
- Trình độ kiến thức GV: 5.00/ 5
- Phương pháp giảng dạy: 5.00/ 5
- Đạt mục tiêu so với mong đợi: 5.00/ 5
