Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung như sau:
Nội dung 1: 4 cấp độ thành công trong công việc
Nội dung 2: Mô hình 3 bước lập kế hoạch công việc cá nhân từ mục tiêu sếp giao
Nội dung 3: Phương pháp giao tiếp, tiếp cận khách hàng – Mô hình Johari
Nội dung 4: Hành vi mua khách hàng và phương pháp bán sản phẩm mới: Mô hình Kotler
Nội dung 5: Công thức thuyết phục khách hàng mua các chương trình trọng tâm. Mô hình PSF
Khóa học được học viên nhận xét tích cực:
- Thầy chia sẻ nội dung thiết thực để TDV có thể áp dụng
- Giảng viên truyền đạt lưu loát
- Ngắn gọn dễ hiểu, nội dung thực tế.
- Giúp học viên xác định rõ được việc lập kế hoạch mục tiêu
- Vui vẻ, dễ hiểu, gần gũi
Kết thúc khóa, học viên nắm được:
- Hành vi mua hàng của khách hàng
- Phương pháp giao tiếp, tiếp cận khách hàng
- Thiết lập kế hoạch
- Tiếp cận khách hàng
- Kĩ năng giao tiếp với khách hàng
- Kĩ năng chốt đơn hàng
Sau đây là điểm đánh giá khoá học:
- Trình độ kiến thức GV: 4,62/ 5
- Phương pháp giảng dạy: 4.42/ 5
- Đạt mục tiêu so với mong đợi: 4.42/ 5