Ngày 22/05/2014 KCP Việt Nam đã phối hợp với Chi nhánh công ty Cổ phần bán lẻ kỹ thuật số FPT Tổ chức khoá đào tạo: “Kỹ năng giao tiếp dành cho trưởng Shop”

Ngày 28/07/2015
Ngày 22/05/2014 Công ty cổ phần giải pháp phân phối KCP đã phối hợp với Chi nhánh công ty Cổ phần bán lẻ kỹ thuật số FPT tổ chức khoá đào tạo: “Kỹ năng giao tiếp dành cho trưởng Shop"

Ngày 22/05/2014 Công ty cổ phần giải pháp phân phối KCP đã phối hợp với Chi nhánh công ty Cổ phần bán lẻ kỹ thuật số FPT tổ chức khoá đào tạo: “Kỹ năng giao tiếp dành cho trưởng Shop”

Với sự chia sẻ của giảng viên Đào Xuân Khương, qua một ngày học, thầy đã truyền đạt kiến thức để các học viên nắm rõ về:

·         Mô hình giao tiếp trực diện với khách hàng

·         Mô hình giao tiếp thuyết phục khách hàng - FAB

·         Các phong cách triển khai công việc với nhân viên hiệu quả

Buổi đào tạo diễn ra trong không khí sôi nổi, chia sẻ cởi mở giữa các anh, chị trưởng và phó Shop FPT. Bằng kinh nghiệm, sự nhiệt huyết, thầy Đào Xuân Khương đã truyền đạt và chia sẻ kinh nghiệm làm việc của mình về mô hình giao tiếp trực diện với khách hàng, cần mã hóa thông tin trước khi giao tiếp với khách hàng và giải mã khách hàng để có thể giao tiếp hiệu quả, Công thức FAB giúp trưởng Shop nâng cao kỹ năng thuyết phục khách hàng và có thể ứng dụng giảng dạy cho nhân viên tại Shop để chốt sale nhanh chóng và tăng doanh số cho cửa hàng, 4 phong cách triển khai công việc mà nhà quản lý ứng dụng trong giao tiếp với nhân viên tại cửa hàng sao cho đúng và linh hoạt.

 Sau khóa học, các học viên đã có thêm các kiến thức và kỹ năng về giao tiếp hiệu quả trong giao tiếp với khách hàng, với nhân viên và với cấp trên. Các anh chị học viên còn có cơ hội học hỏi và chia sẻ kinh nghiệm thực tế từ các trưởng Shop khác và áp dụng các cách làm hay trong công việc để đạt hiệu quả cao.

Dưới đây là một số hình ảnh của Khóa học:

 

 

 

 

 

 

 

 



Hỗ trợ trực tuyến
Hotline: 04 3 773 8768
Tư vấn khách hàng
Tư vấn khách hàng
Tư vấn khách hàng
TIN NỔI BẬT
Ngày 29&30/10 và Ngày 31/10 - 01.11.2018 Trung tâm kinh doanh VNPT HCM đã tổ chức khoá: “Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng cho Giao dịch viên năm 2018” tại HCM

Ngày 29&30/10 và Ngày 31/10 - 01.11.2018 Trung tâm kinh doanh VNPT HCM đã tổ chức khoá: “Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng cho Giao dịch viên năm 2018” tại HCM 07/11/2018

Trong 04 buổi diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau:  Bài 1: Năng lực cần có giao dịch viên & 6 cấp độ chốt đơn hàng  Bài 2: Hành vi mua khách hàng & kỹ năng tiếp cận khach hàng hiệu quả  Bài 3: Phát triển kỹ năng tìm hiểu nhu cầu & giới thiệu dịch vụ thuyết phục  Bài 4: Chăm sóc khách hàng & chất lượng dịch vụ tại phòng giao dịch xem thêm

Ngày 22/10, 23/10 & 24/10/2018 Trung tâm kinh doanh VNPT Hà Nội đã tổ chức khoá đào tạo: “Kỹ năng thuyết trình giới thiệu sản phẩm công nghệ thông tin ” tại Hà Nội.

Ngày 22/10, 23/10 & 24/10/2018 Trung tâm kinh doanh VNPT Hà Nội đã tổ chức khoá đào tạo: “Kỹ năng thuyết trình giới thiệu sản phẩm công nghệ thông tin ” tại Hà Nội. 03/11/2018

Các nội dung được giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương trao đổi và chia sẻ cùng anh, chị học viên của công ty gồm:  Buổi 1: • Quy trình chuẩn bị bài thuyết trình • Cấu trúc bài thuyết trình – 3 phần (mở bài) • Thực hành với 1 dịch vụ CNTT của VNPT & KH Doanh nghiệp  Buổi 2: • Cấu trúc bài thuyết trình (tiếp tục)- Thân bài &kết luận • Tám Kỹ thuật thuyết trình sử dụng giới thiệu dịch vụ CNTT • Thực hành với 1 dịch vụ CNTT của VNPT xem thêm

Ngày 18 & 19.10.2018 Công ty cổ phần giải pháp phân phối KCP đã phối hợp với VNPT Bắc Giang tổ chức đào tạo khóa “Kỹ năng đàm phán và thương lượng trong kinh doanh” tại Bắc Giang.

Ngày 18 & 19.10.2018 Công ty cổ phần giải pháp phân phối KCP đã phối hợp với VNPT Bắc Giang tổ chức đào tạo khóa “Kỹ năng đàm phán và thương lượng trong kinh doanh” tại Bắc Giang. 03/11/2018

Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau:  Bài 1: Đàm phán và thương thuyết hiệu quả  Bài 2 & 3: Quy trình đàm phán thành công  Bài 4: Con người và các chiến lược đàm phán xem thêm

video nổi bật
Đào tạo quản lý và lãnh đạo
Đào tạo bán hàng và Quản lý bán hàng