Ngày 20&21/02/2017 tổ chức đào tạo khóa “Quản lý cửa hàng bán lẻ chuyên nghiệp” tại Công ty TNHH đầu tư thương mại & Xuất nhập khẩu Bình Minh

Ngày 23/02/2017
Ngày 20&21/02/2017 tổ chức đào tạo khóa “Quản lý cửa hàng bán lẻ chuyên nghiệp” tại Công ty TNHH đầu tư thương mại & Xuất nhập khẩu Bình Minh Qua 2 ngày diễn ra khóa học, giảng viên TS.Đào Xuân Khương trao đổi và chia sẻ cùng anh, chị học viên của công ty gồm: • Quản lý hoạt động kinh doanh cửa hàng bán lẻ • Hành vi tâm lý người tiêu dùng • Chất lượng dịch vụ trong cửa hàng bán lẻ
Giảng viên được học viên đánh giá có kiến thức sâu rộng, nội dung bài giảng sát với thực tế công việc, phương pháp giảng dễ hiểu, sôi nổi, không gây nhàm chán. Tính áp dụng vào thực tế rất khả thi, hiệu quả.
 Bên cạnh đó, giảng viên còn tổ chức làm bài tập nhóm bám sát với thực tiễn công việc, tương tác trực tiếp với học viên, tạo không khí gần gũi, thân mật cho buổi học.
Bằng phương pháp giảng dạy dễ hiểu, dẫn chứng ví dụ thực tế, cụ thể đã giúp học viên tiếp thu, phân tích được GAP, sự chênh lệch nguyên nhân. Đưa ra phương pháp cụ thể chi tiết cho từng nhân viên và kinh nghiệm trong việc quản lý.
Kết thúc đào tạo, anh chị học viên còn mong muốn được tìm hiểu thêm các kiến thức về chất lượng dịch vụ, xây dựng kế hoạch kinh doanh, cách tiếp cận khách hàng tiềm năng.
Theo đánh giá của các anh chị học viên:  
Trình độ kiến thức giảng viên đạt 4,73/5.
Phương pháp giảng dạy đạt 4,70/5.
Sau đây là một số hình ảnh khóa học:
 


 
Hỗ trợ trực tuyến
Hotline: 04 3 773 8768
Tư vấn khách hàng
Tư vấn khách hàng
Tư vấn khách hàng
TIN NỔI BẬT
Ngày 26,27 & 28.12.2018 Công ty Công Nghệ Thông Tin VNPT đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng dịch vụ công nghệ thông tin cho khách hàng tổ chức doanh nghiệp và quản lý kênh bán hàng hiệu quả” tại Hà Nội

Ngày 26,27 & 28.12.2018 Công ty Công Nghệ Thông Tin VNPT đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng dịch vụ công nghệ thông tin cho khách hàng tổ chức doanh nghiệp và quản lý kênh bán hàng hiệu quả” tại Hà Nội 18/01/2019

Trong 3 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Bài 1: Năng lực cần có và lập kế hoạch làm việc với KHDN hiệu quả Bài 2: Hành vi mua của khách hàng và kỹ năng tiếp cận KHDN hiệu quả Bài 3: Kỹ năng giao tiếp trong lần gặp đầu tiên và giới thiệu dịch vụ hiệu quả Bài 4: Kỹ năng thuyết phục, thương lượng trực diện và chốt hợp đồng Bài 5: Quy trình quản lý kênh 7 bước Bài 6: Hoạt động quản lý kênh bán hàng xem thêm

Ngày 24&25.12.2018 đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng qua điện thoại - Telesales” của TCT VNPT- Vinaphone tại Đà Nẵng.

Ngày 24&25.12.2018 đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng qua điện thoại - Telesales” của TCT VNPT- Vinaphone tại Đà Nẵng. 18/01/2019

Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Bài 1: Năng lực nhân viên bán hàng qua điện thoại và xác định khách hàng mục tiêu Bài 2: Hành vi mua khách hàng và Quy trình bán hàng qua điện thoại hiệu quả Bài 3: Phát triển kỹ năng tiếp cận và giao tiếp qua điện thoại hiệu quả theo kịch bản đã có Bài 4: Kỹ năng giới thiệu dịch vụ thuyết phục và giải quyết các phản đối nếu có xem thêm

Ngày 18&19.12.2018 đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng qua điện thoại - Telesales” của TCT VNPT- Vinaphone tại Cần Thơ.

Ngày 18&19.12.2018 đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng qua điện thoại - Telesales” của TCT VNPT- Vinaphone tại Cần Thơ. 18/01/2019

Trong 04 buổi diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Buổi 1: Sự hài lòng của khách hàng và chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng Buổi 2: Bản đồ trải nghiệm khách hàng và năng lực của người phục vụ Buổi 3: Phát triển kỹ năng tìm hiểu nhu cầu và thuyết phục khách hàng Buổi 4: Kỹ năng giải quyết khiếu nại và lắng nghe hiệu quả xem thêm

video nổi bật
Đào tạo quản lý và lãnh đạo
Đào tạo bán hàng và Quản lý bán hàng