Ngày 13/08/2011 - FPT Telecom - Phát triển kỹ năng quản lý dành cho quản lý bán hàng

Ngày 23/07/2015
Ngay từ đầu buổi học không khí lớp đã rất vui vẻ, chị Phượng phụ trách đào tạo bên FPT đề ra nội quy ai đến muộn phạt 50k và để sẵn 1 cái cốc ở cửa ra vào (để mọi người tự giác J)). Các học viên là quản lý bán hàng từ các nơi đến gặp nhau tay bất mặt mừng ( có lẽ mừng cũng vì không bị mất 50k).

 Ngay từ đầu buổi học không khí lớp đã rất vui vẻ, chị Phượng phụ trách đào tạo bên FPT đề ra nội quy ai đến muộn phạt 50k và để sẵn 1 cái cốc ở cửa ra vào (để mọi người tự giác J)). Các học viên là quản lý bán hàng từ các nơi đến gặp nhau tay bất mặt mừng ( có lẽ mừng cũng vì không bị mất 50k).

8h30 buổi học bắt đầu, anh Khương phân lớp thành 4 nhóm vừa để làm quen vừa để học viên thể hiện mong muốn của nhóm với khóa học. Nhóm leader bầu anh Triều TC làm trưởng nhóm “đứng mũi chịu sào” với slogan : thời gian là vàng ( các học viên nhóm này chắc đều đang đầu cơ vàng ); nhóm vào thu với slogan khiến cả lớp phải bật cười; nhóm cáo non; nhóm 4 “vui vẻ kiếm tiền”.

Buổi sáng với nội dung kỹ năng lập kế hoạch công việc. Những đề tài thảo luận anh Khương đưa ra khiến các nhóm rất sôi nổi đưa ra những tình huống thực tế, chia sẻ giữa các nhóm rồi giảng viên giải đáp những vướng mắc, đưa ra những lời khuyên và đặc biệt học viên rất chăm chú lắng nghe và thích thú với những ví dụ lập kế hoạch và những form kế hoạch của anh Khương.

Buổi chiều bắt đầu bằng một bài tập thể dục nho nhỏ. Có học viên còn hỏi xin anh Khương clip thể dục này đề về cho các nhân viên áp dụng :D.

Kết thúc khóa học chị Phượng thay mặt cả lớp cảm ơn giảng viên. Lớp học đã đem lại cho học viên những điều mà các nhóm mong muốn ở khóa học ( đặc biệt là nhóm 2)

Hỗ trợ trực tuyến
Hotline: 04 3 773 8768
Tư vấn khách hàng
Tư vấn khách hàng
Tư vấn khách hàng
TIN NỔI BẬT
Ngày 26,27 & 28.12.2018 Công ty Công Nghệ Thông Tin VNPT đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng dịch vụ công nghệ thông tin cho khách hàng tổ chức doanh nghiệp và quản lý kênh bán hàng hiệu quả” tại Hà Nội

Ngày 26,27 & 28.12.2018 Công ty Công Nghệ Thông Tin VNPT đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng dịch vụ công nghệ thông tin cho khách hàng tổ chức doanh nghiệp và quản lý kênh bán hàng hiệu quả” tại Hà Nội 18/01/2019

Trong 3 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Bài 1: Năng lực cần có và lập kế hoạch làm việc với KHDN hiệu quả Bài 2: Hành vi mua của khách hàng và kỹ năng tiếp cận KHDN hiệu quả Bài 3: Kỹ năng giao tiếp trong lần gặp đầu tiên và giới thiệu dịch vụ hiệu quả Bài 4: Kỹ năng thuyết phục, thương lượng trực diện và chốt hợp đồng Bài 5: Quy trình quản lý kênh 7 bước Bài 6: Hoạt động quản lý kênh bán hàng xem thêm

Ngày 24&25.12.2018 đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng qua điện thoại - Telesales” của TCT VNPT- Vinaphone tại Đà Nẵng.

Ngày 24&25.12.2018 đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng qua điện thoại - Telesales” của TCT VNPT- Vinaphone tại Đà Nẵng. 18/01/2019

Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Bài 1: Năng lực nhân viên bán hàng qua điện thoại và xác định khách hàng mục tiêu Bài 2: Hành vi mua khách hàng và Quy trình bán hàng qua điện thoại hiệu quả Bài 3: Phát triển kỹ năng tiếp cận và giao tiếp qua điện thoại hiệu quả theo kịch bản đã có Bài 4: Kỹ năng giới thiệu dịch vụ thuyết phục và giải quyết các phản đối nếu có xem thêm

Ngày 18&19.12.2018 đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng qua điện thoại - Telesales” của TCT VNPT- Vinaphone tại Cần Thơ.

Ngày 18&19.12.2018 đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng qua điện thoại - Telesales” của TCT VNPT- Vinaphone tại Cần Thơ. 18/01/2019

Trong 04 buổi diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Buổi 1: Sự hài lòng của khách hàng và chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng Buổi 2: Bản đồ trải nghiệm khách hàng và năng lực của người phục vụ Buổi 3: Phát triển kỹ năng tìm hiểu nhu cầu và thuyết phục khách hàng Buổi 4: Kỹ năng giải quyết khiếu nại và lắng nghe hiệu quả xem thêm

video nổi bật
Đào tạo quản lý và lãnh đạo
Đào tạo bán hàng và Quản lý bán hàng