Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Bài 1: Quản lý bán hàng và lập kế hoạch Bài 2: Quy trình giám sát và bán hàng hiệu quả Bài 3: Tuyển dụng, đào tạo và hỗ trợ đội ngũ nhân viên Bài 4: Tạo động lực làm việc cho nhân viên
Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Bài 1: Năng lực cần có của NVBH và 6 cấp độ bán hàng chuyên nghiệp Bài 2: Hành vi mua của khách hàng và kỹ năng tiếp cận khách hàng Bài 3: Kỹ năng tìm hiểu nhu cầu và thuyết phục khách hàng hiệu quả Bài 4: Kỹ năng chăm sóc và xây dựng mối quan hệ với khách hàng
Trong 03 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Ngày 1: Đào tạo giảng viên nội bộ Ngày 2: Đánh giá kênh phân phối hiện tại & phát triển kênh phân phối mới Ngày 3: Quản trị kênh phân phối
Danh sách các đơn vị đã được phân phối sách Mô hình chất lượng dịch vụ của Tiến sỹ Đào Xuân Khương.
Sách:" Mô hình chất lượng dịch vụ trong cửa hàng bán lẻ của Tiến sỹ Đào Xuân Khương"
Bài chia sẻ trên báo Pháp Luật ngày 25/02/2017 của Tiến sỹ Đào Xuân Khương với chủ đề: “7-Eleven sẽ đè bẹp tiệm tạp hóa Việt?"
