Trong 1,5 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Bài 1: Năng lực cần có của Cán bộ chi nhánh & 6 cấp độ bán hàng chuyên nghiệp Bài 2: Hành vi mua của khách hàng và quy trình giúp khách hàng mua Bài 3: Thuyết phục khách hàng hiệu quả và xây dựng mối quan hệ với khách hàng
Trong 01 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Nội dung 1: Quy trình bán hàng – Mô hình GUESS Nội dung 2: 6 cấp độ chốt đơn hàng trogn bán hàng Nội dung 3: Ba phương pháp xác định nhu cầu khách hàng Nội dung 4: Công thức thuyết phục khách hàng FABE – Thuyết phục bằng giải pháp
Trong 01 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Nội dung 1: 4 công việc của bán hàng và quản lý bán hàng Nội dung 2: Quy trình lập kế hoạch bán hàng hiệu quả Nội dung 3: Thiết lập mục tiêu bán hàng – Công thức SMART Nội dung 4: Tìm và lựa chọn phương án tối ưu
Danh sách các đơn vị đã được phân phối sách Mô hình chất lượng dịch vụ của Tiến sỹ Đào Xuân Khương.
Sách:" Mô hình chất lượng dịch vụ trong cửa hàng bán lẻ của Tiến sỹ Đào Xuân Khương"
Bài chia sẻ trên báo Pháp Luật ngày 25/02/2017 của Tiến sỹ Đào Xuân Khương với chủ đề: “7-Eleven sẽ đè bẹp tiệm tạp hóa Việt?"
