Trong quá trình diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Bài 1. Kỹ năng xây dựng mối quan hệ và vai trò của Team Leader. Bài 2. Các kỹ năng giao tiếp dành cho Team Leader. Khóa học được các học viên nhận xét rất tích cực: Thầy giảng bài dễ hiểu, súc tích, nội dung bài giảng hữu ích phù hợp với thực tế giúp nâng cao khả năng giao tiếp, truyển đạt thông tin, kiến thức có thể áp dụng vào công việc hàng ngày đem đến kết quả tốt cho doanh nghiệp.
Nằm trong chuỗi chương trình Ngày hội tự hào người thợ máy, ngày 31/10/2019 hội thảo mang tên “Nâng tầm quản trị chuỗi cửa hàng sửa xe” do Công ty TNHH CASTROL BP phối hợp với công ty KCP tổ chức đã diễn ra một cách thành công tốt đẹp
Nằm trong chuỗi chương trình Ngày hội tự hào người thợ máy, ngày 29/10/2019 hội thảo mang tên “Nâng tầm quản trị chuỗi cửa hàng sửa xe” do Công ty TNHH CASTROL BP phối hợp với công ty KCP tổ chức đã diễn ra một cách thành công tốt đẹp. Tham dự hội thảo thành phần học viên gồm các chủ cửa hiệu sửa xe máy trên địa bàn Cần Thơ và các tỉnh lân cận. Với kinh nghiệm làm việc lâu năm và đã có nhiều thành tích trong lĩnh vực bán lẻ, thêm vào đó là phong cách giảng dạy hết sức lôi cuốn, thú vị, TS Đào Xuân Khương đã thực sự lôi cuốn được các học viên cùng hòa mình vào bài giảng. Không khí buổi hội thảo luôn tràn ngập tiếng cười bởi sự giảng dạy đầy dí dỏm của giảng viên Đào Xuân Khương. Tương tác giảng viên - học viên xảy ra với tần suất cao, theo đó làm tăng hiệu quả của buổi giảng dạy và thực sự đã làm hài lòng các học viên có mặt tại hội thảo.
Danh sách các đơn vị đã được phân phối sách Mô hình chất lượng dịch vụ của Tiến sỹ Đào Xuân Khương.
Sách:" Mô hình chất lượng dịch vụ trong cửa hàng bán lẻ của Tiến sỹ Đào Xuân Khương"
Bài chia sẻ trên báo Pháp Luật ngày 25/02/2017 của Tiến sỹ Đào Xuân Khương với chủ đề: “7-Eleven sẽ đè bẹp tiệm tạp hóa Việt?"
