Trong 01 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Nội dung 1: 4 công việc của bán hàng và quản lý bán hàng Nội dung 2: Quy trình lập kế hoạch bán hàng hiệu quả Nội dung 3: Thiết lập mục tiêu bán hàng – Công thức SMART Nội dung 4: Tìm và lựa chọn phương án tối ưu
Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: • Quản lý và lập kế hoạch công việc hiệu quả • Tổ chức công việc hiệu quả cho đội ngũ nhân viên – thực thi hiệu quả
Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Bài 1: Năng lực người đàm phán và lập kế hoạch trước khi đàm phán Bài 2: Quy trình đàm phán trong kinh doanh hiệu quả Bài 3: Kỹ năng giao tiếp và thương lượng trực diện với khách hàng Bài 4: Phong cách đàm phán, phương pháp từ chối và chiến lược đàm phán với khách hàng.
Danh sách các đơn vị đã được phân phối sách Mô hình chất lượng dịch vụ của Tiến sỹ Đào Xuân Khương.
Sách:" Mô hình chất lượng dịch vụ trong cửa hàng bán lẻ của Tiến sỹ Đào Xuân Khương"
Bài chia sẻ trên báo Pháp Luật ngày 25/02/2017 của Tiến sỹ Đào Xuân Khương với chủ đề: “7-Eleven sẽ đè bẹp tiệm tạp hóa Việt?"