Trong 03 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Ngày 1: Quản lý cửa hàng bán lẻ hiệu quả - Chiến lược và kế hoạch hành động Ngày 2: Quản lý khách hàng bán lẻ hiệu quả - Chiến lược và Kế hoạch hành động Ngày 3: Quản lý nhân viên bán lẻ hiệu quả - Chiến lược và Kế hoạch hành động
Nằm trong chương trình hội thảo “Người Đồng Hành”, ngày 29/12/2020 hội thảo mang tên " Nâng Tầm Quản Trị - Cửa Hàng Thời Trang Tương Lai" do Công Ty CP Đầu Tư K&G Việt Nam phối hợp Công ty TNHH Học viện phân phối và bán lẻ KCP tổ chức đã diễn ra một cách thành công tốt đẹp.
Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Ngày 1: Quản lý, giám sát và lập kế hoạch hiệu quả Ngày 2: Tổ chức công việc hiệu quả - Đào tạo – Tạo động lực làm việc cho nhân viên
Danh sách các đơn vị đã được phân phối sách Mô hình chất lượng dịch vụ của Tiến sỹ Đào Xuân Khương.
Sách:" Mô hình chất lượng dịch vụ trong cửa hàng bán lẻ của Tiến sỹ Đào Xuân Khương"
Bài chia sẻ trên báo Pháp Luật ngày 25/02/2017 của Tiến sỹ Đào Xuân Khương với chủ đề: “7-Eleven sẽ đè bẹp tiệm tạp hóa Việt?"
