tin tức nổi bật

Ngày 30.11.2018 đào tạo khóa “Phát triển kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp” tại Trung tâm kinh doanh VNPT Đắc Nông.

Trong 02 buổi diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau:  Nội dung 1: 3 Năng lực cần có của nhân viên bán hàng chuyên nghiệp  Nội dung 2: Kỹ năng tìm hiểu nhu cầu  Nội dung 3: Kỹ năng trình bày thuyết phục hiệu quả tới khách hàng  Nội dung 4: Kỹ năng chốt đơn hàng

Ngày 28&29.11.2018 Trung tâm kinh doanh VNPT Đắc Nông đã tổ chức khoá: “Phát triển triển kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp” tại Đắc Nông

Trong 04 buổi diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Buổi 1: Sự hài lòng của khách hàng và chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng Buổi 2: Bản đồ trải nghiệm khách hàng và năng lực của người phục vụ Buổi 3: Phát triển kỹ năng tìm hiểu nhu cầu và thuyết phục khách hàng Buổi 4: Kỹ năng giải quyết khiếu nại và lắng nghe hiệu quả

Ngày 23-24-25 và 26.11.2018 Viễn thông Quảng Ninh và TTKD phối hợp tổ chức đào tạo khóa :” Kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp” tại Quảng Ninh.

Trong 04 buổi diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau:  Bài 1: Sự hài lòng khách hàng và chất lượng dịch vụ CSKH  Bài 2: Bản đồ trải nghiệm khách hàng và năng lực người phục vụ  Bài 3: Phát triển kỹ năng tìm hiểu nhu cầu và thuyết phục khách hàng  Bài 4: Kỹ năng giải quyết khiếu nại và lắng nghe hiệu quả

hình ảnh

video

khách hàng

kết nối với chúng tôi

Báo chí

Hồ sơ năng lực

Đào tạo quản lý và lãnh đạo
Đào tạo bán hàng và Quản lý bán hàng