tin tức nổi bật

Ngày 13&14.12.2018 đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng qua điện thoại - Telesales” của TCT VNPT-Vinaphone tại HCM

Trong 2 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau:  Bài 1: Năng lực nhân viên bán hàng qua điện thoại và xác định khách hàng mục tiêu  Bài 2: Hành vi mua khách hàng và Quy trình bán hàng qua điện thoại hiệu quả  Bài 3: Phát triển kỹ năng tiếp cận và giao tiếp qua điện thoại hiệu quả theo kịch bản đã có Bài 4: Kỹ năng giới thiệu dịch vụ thuyết phục và giải quyết các phản đối nếu có

Ngày 08 & 09.12.2018 Công ty cổ phần giải pháp phân phối KCP đã phối hợp với Công ty TNHH Intermax Việt Nam tổ chức đào tạo khóa “Kỹ năng đàm phán và thương lượng trong kinh doanh” tại Hà Nội.

Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Bài 1: Năng lực người đàm phán và lập kế hoạch trước khi đàm phán Bài 2: Quy trình đàm phán hiệu quả Bài 3: Kỹ năng giao tiếp và thương lượng trực diện với khách hàng Bài 4: Phong cách đàm phán, Phương pháp từ chối và chiến lược với khách hàng.

Ngày 03-04-05 & 06.12.2018 đào tạo khóa “Kỹ năng bán hàng và CSKH” tại Trung tâm kinh doanh VNPT HCM.

Trong 4 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Bài 1: Năng lực nhân viên bán hàng và 6 cấp độ chốt đơn hàng Bài 2: Hành vi mua khách hàng và quy trình tiếp cận khách hàng hiệu quả Bài 3: Phát triển kỹ năng tìm hiểu nhu cầu, giới thiệu, thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ hiệu quả Bài 4: Chăm sóc khách hàng và chất lượng dịch vụ tại phòng giao dịch

hình ảnh

video

khách hàng

kết nối với chúng tôi

Báo chí

Hồ sơ năng lực

Đào tạo quản lý và lãnh đạo
Đào tạo bán hàng và Quản lý bán hàng