tin tức nổi bật

Ngày 27 & 28.6.2018 Công ty cổ phần giải pháp phân phối KCP đã phối hợp với VNPT HCM tổ chức đào tạo khóa “Xây dựng, quản trị và phát triển kênh phân phối”

Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Đánh giá kênh hiện tại và phát triển kênh phân phối mới Quản trị kênh phân phối

Ngày 25-26.06.2018 Công ty cổ phần giải pháp phân phối KCP đã phối hợp với VNPT Hà Nội tổ chức đào tạo khóa “Phát triển kỹ năng chăm sóc khách hàng nâng cao” của VNPT Hà Nội.

Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau:  Chăm sóc khách hàng, sự hài lòng và chất lượng phục vụ  Bản đồ trải nghiệm khách hàng, năng lực người phục vụ  Nâng cao kỹ năng chăm sóc khách hàng chủ động-Cuộc gọi outbound  Năng cao kỹ năng chăm sóc khách hàng bị động-Cuộc gọi inbound

Ngày 20&21/06/2018 đào tạo khóa: “ Nhận thức vai trò người quản lý” tại công ty TNHH DENSO Việt Nam.

Các nội dung được giảng viên thầy Đào Xuân Khương trao đổi và chia sẻ cùng anh, chị học viên của công ty gồm:  4 vai trò của Quản lý và Lập kế hoạch công việc hiệu quả  Giao việc và kèm cặp nhân viên hiệu quả  Giám sát và hỗ trợ nhân viên giải quyết vấn đề  Tạo động lực làm việc hiệu quả cho nhân viên

hình ảnh

video

khách hàng

kết nối với chúng tôi

Báo chí

Hồ sơ năng lực

Đào tạo quản lý và lãnh đạo
Đào tạo bán hàng và Quản lý bán hàng