Với sự nhiệt tình, thân thiện, vui tính, cách giảng dạy thu hút, lối trình bày hài hước, không gây nhàm chán, Giảng viên đưa ra những ví dụ rất thực, các ví dụ minh họa chi tiết và gần guĩ của Tiến sỹ Đào Xuân Khương đã mang lại một cách tiếp cận mới, nhiều kiến thức về bán hàng đối với 1 nhân viên kinh doanh, có thêm nhiều phương pháp trong việc tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, thuyết phục khách hàng để đạt chỉ tiêu doanh số công ty.
Các nội dung được giảng viên thầy Đào Xuân Khương trao đổi và chia sẻ cùng anh, chị học viên của công ty gồm: Công việc nhà quản lý và lập kế hoạch hiệu quả Giao việc và kèm cặp nhân viên hiệu quả Giám sát và hỗ trợ nhân viên giải quyết vấn đề Lãnh đạo đội ngũ nhân viên hiệu quả
Trong 1 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã trao đổi và chia sẻ cho học viên các nội dung sau : - 4 cấp độ và 6 yếu tố quyết định hiệu quả bán hàng -Bộ chỉ số đánh giá hiệu quả cửa hàng bán lẻ -Mô hình KPI bán lẻ - Hành vi tâm lý người tiêu dùng - Chất lượng dịch vụ trong cửa hàng bán lẻ.
Danh sách các đơn vị đã được phân phối sách Mô hình chất lượng dịch vụ của Tiến sỹ Đào Xuân Khương.
Sách:" Mô hình chất lượng dịch vụ trong cửa hàng bán lẻ của Tiến sỹ Đào Xuân Khương"
Bài chia sẻ trên báo Pháp Luật ngày 25/02/2017 của Tiến sỹ Đào Xuân Khương với chủ đề: “7-Eleven sẽ đè bẹp tiệm tạp hóa Việt?"
