Các nội dung được giảng viên thầy Đào Xuân Khương trao đổi và chia sẻ cùng anh, chị học viên của công ty gồm: 4 vai trò của Quản lý và Lập kế hoạch công việc hiệu quả Giao việc và kèm cặp nhân viên hiệu quả Giám sát và hỗ trợ nhân viên giải quyết vấn đề Tạo động lực làm việc hiệu quả cho nhân viên
Trong 01 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: 6 cấp độ phát triển kinh doanh 3 năng lực người làm kinh doanh 5 bước phát triển khách hàng mới Công thức thuyết phục khách hàng để khách hàng mua đơn hàng đầu tiên – FABE 4 yếu tố tạo lòng tin5 cấp độ lãnh đạo nhóm đỉnh cao
Trong 03 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau: Bài 1: Vai trò quản lý và lập kế hoạch hiệu quả Bài 2: Tổ chức công việc hiệu quả tới nhân viên Bài 3: Giám sát công việc hiệu quả - Quy trình 7 bước Bài 4: Tuyển dụng, đào tạo nhân viên hiệu quả Bài 5: Đánh giá hiệu quả làm việc
Danh sách các đơn vị đã được phân phối sách Mô hình chất lượng dịch vụ của Tiến sỹ Đào Xuân Khương.
Sách:" Mô hình chất lượng dịch vụ trong cửa hàng bán lẻ của Tiến sỹ Đào Xuân Khương"
Bài chia sẻ trên báo Pháp Luật ngày 25/02/2017 của Tiến sỹ Đào Xuân Khương với chủ đề: “7-Eleven sẽ đè bẹp tiệm tạp hóa Việt?"
