tin tức nổi bật

Ngày 9&10.11.2017 đào tạo khóa “Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng” tại Công ty Cổ phần phát triển viễn thông tin học Sun Việt (SVTECH)

Trong 02 ngày diễn ra khóa học, giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương đã chia sẻ và trao đổi với các học viên các nội dung sau:  Nhận thức về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng  Sự trải nghiệm khách hàng và năng lực người cung cấp dịch vụ  Quy trình chăm sóc khách hàng hiệu quả  Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục hiệu quả tới khách hàng

Ngày 08/11/2017 đào tạo khóa “ Quản lý cửa hàng hiệu quả cho Nguồn cửa hàng trưởng” tại Vinmart+

Các nội dung được giảng viên Tiến sĩ Đào Xuân Khương trao đổi và chia sẻ cùng anh, chị học viên của Vinmart+ gồm: 4 cấp độ quản trị & 6 yếu tố gia tăng hiệu quả

Ngày 06 & 07/ 11 đào tạo khóa:”Dịch vụ khách hàng 5*” cho Trang thương mại điện tử Ađâyrồi!com tại Hà Nội

Các nội dung được giảng viên thầy Đào Xuân Khương trao đổi và chia sẻ cùng anh, chị học viên của công ty gồm:  Nhận thức về chất lượng dịch vụ  Quy trình cung cấp dịch vụ tới khách hàng hiệu quả

hình ảnh

video

khách hàng

kết nối với chúng tôi

Báo chí

Hồ sơ năng lực

Đào tạo quản lý và lãnh đạo
Đào tạo bán hàng và Quản lý bán hàng